めい / may Follow

ホスピタリティコースにて日本のホスピタリティなどを学ぶ。

・伝票、書類作成業務・来客対応 　・電話対応（注文・レンタカー引き取り受注、法人から法人への取次連絡） 　・レンタカーの配車、引き取り業務 　・営業所内備品の管理・発注業務 ●心掛けていたこと 　・報連相の徹底 　・洗車・３Sの徹底 　・リピートいただくためのお客様との対話 【実績】 　・来客対応：日平均５組 　・電話対応：日平均20~30件 　・レンタカー配車・引取り業務：日平均６件

●Photoshop・figmaの操作 ●Webデザインについて学ぶ 2023年4月修了

・新規受講者向けオリエンテーションのファシリテーション ・入会者の不安払拭やスムーズな受講開始を目的とした初期対応 ・オンライン会議ツールを使用した当日進行、質疑応答への対応 【実績】 ・月8回のオンラインオリエンテーションを担当、300名以上の新規入会者を対応。 ・Slackを活用して社内連携を図り、当日運営を円滑に遂行。 ・終了後は日報にて運営上の改善点を共有し、次回に向けた改善

・新商品ページの仕込み業務（商品情報の登録、関連商品の設定、HTMLを用いた装飾・レイアウト調整） ・メールDMの文面作成（構成案の作成・校正）を担当。配信準備における業務をサポート