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ポートフォリオをご覧いただきありがとうございます
ステータス:建設業向けIT企業にて事業開発/BizOpsとして従事中(2021年〜)
■ こんな企業様とご縁があれば嬉しいです
・建設業/レガシー産業のDXを推進したい企業
・BPO/BPaaSなど業務×プロダクトで価値提供したい企業
・顧客課題からサービス設計〜運用まで一気通貫で担える人材を求めている企業
・BizOps/PdM/業務設計ポジション
■ 自己紹介
施工管理として約12年間、通信インフラや公共設備の現場に従事した後、IT業界へ転身。
現在は建設業向けSaaS企業にて、BPO事業の立ち上げ・サービス設計・業務構築・運用改善を担当しています。
現場理解を強みに、
顧客課題の特定 → 業務設計 → プロダクト要件定義 → 運用改善まで一気通貫で推進しています。
■ 建設業からIT業界へ転身した理由
施工管理として現場に立つ中で、建設業界における以下の課題を強く実感しました。
・紙や属人化された業務による非効率なオペレーション
・現場ごとにバラバラな業務フロー
・データが活用されないことによる生産性の低さ
「現場で頑張る人ほど報われにくい構造」を変えたいという想いから、
ITによって業務そのものを変革する側に回る決断をしました。
単なるツール導入ではなく、
“業務×プロダクト”で本質的に生産性を上げることを志向し、現在のキャリアに至ります。


■ 現在の取り組み(Photoructionでの実績)
建設生産支援クラウド「Photoruction」において、
建設業向けBPaaS(BPO×SaaS)事業の立ち上げをリード
顧客の業務を深く理解した上で、
単なるアウトソーシングではなく、業務そのものを再設計し、プロダクトと連携させる仕組みを構築しました。
■ 主導したサービス・機能(プレスリリース実績)
※すべて構想段階から関与し、要件定義・業務設計・運用構築まで推進
① 建設BPO機能の立ち上げ(BPaaS化)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000052.000033069.html
・建設業の煩雑な業務を外部化+SaaS連携
・単なる代行ではなく「業務プロセス自体の再設計」を実施
・結果として90%以上の生産性向上を実現
【取り組み内容】
- 顧客ヒアリングによる業務課題の構造化
- 業務フローの分解/再設計
- オペレーション構築および標準化
- プロダクト連携による再現性の確立
② 施工計画書作成支援
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000064.000033069.html
・属人化しやすい施工計画書作成業務を標準化
・品質担保と工数削減を両立
【取り組み内容】
- 作成プロセスの型化
- チェック体制の設計
- BPOとSaaSを組み合わせた提供モデル構築
③ 工種別黒板管理(電子小黒板)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000065.000033069.html
・全工種の黒板作成を一元管理
・現場の手作業を削減し記録精度を向上
【取り組み内容】
- 現場業務の分解とデータ構造設計
- SaaSとの連携前提での業務設計
- オペレーション最適化
④ 新規入場者教育動画作成
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000074.000033069.html
・教育業務を動画化し標準化
・教育コスト削減と品質均一化を実現
【取り組み内容】
- 教育内容の整理/体系化
- コンテンツ設計
- 運用フロー構築
⑤ 内装検査支援(集合住宅・ホテル向け)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000090.000033069.html
・検査業務のデジタル化
・チェック精度とスピード向上に寄与
【取り組み内容】
- 検査フローの標準化
- チェックリスト設計
- SaaSとのデータ連携設計
■ 自分の強み
① 現場理解 × ITの橋渡し
施工管理経験により、現場の課題を高解像度で捉え、プロダクトへ落とし込める点
② 業務設計力(BizOps)
・業務フロー構築
・オペレーション設計
→ 再現性のある仕組み化が可能
③ 事業開発力
・顧客課題起点でのサービス設計
・プロダクト連携による価値最大化
④ リーダーシップ
・多職種連携(営業/開発/現場)
・心理的安全性の高いチームづくり
■ 将来のビジョン
建設業をはじめとしたレガシー産業に対し、
業務・プロダクト・組織を横断して変革できるBizOps人材として、
「現場で働く人が本来の価値創出(コア業務)に集中できる世界」を実現したいと考えています。
■ 最後に
ここまでご覧いただきありがとうございます。
これまでの経験を活かし、
事業成長に直接貢献できるポジションを志向しています。
ご興味を持っていただけましたら、お気軽にご連絡ください。
履歴書・職務経歴書も併せてご共有可能です。