Hina U Follow

外国語大学に在籍し、英語を中心に興味のある分野（中国語、スペイン語、ホスピタリティ、経済学など）を勉強しました。 また、約1年アメリカの州立大学に留学しました。

自社サービスを運営する企業のカスタマーサポート部に所属しチャットやメールでお客様のお問い合わせやクレームに対応し常に寄り添いを大切にし、お客様が本当に求めている事は何かを考えながら対応しています。 また、お客様の声を参考に自社サービスやアプリをより良くするための改善案の作成提出も行っております。実際にアプリやHPを触り、使いづらいところや情報が分かりづらいところなどを日々チェックしています。