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カナダ留学では多様な価値観や文化に触れながら、語学力だけでなく自分の視野や考え方を大きく広げることができました。新しい環境の中で挑戦する楽しさや大変さ、自ら行動することの大切さを実感し、大きく成長できたと感じています。

主にグランドスタッフとして勤務。搭乗手続きや案内業務、出発・到着時のゲート対応など、空港利用者への対応を中心に、正確さと迅速さが求められる現場で接客スキルと柔軟な対応力を培いました。

コロナ禍による業界不況を受けて航空業界から転職。英会話教室にて約100名のクライアント管理を担当。日々の丁寧なアテンドを通じて、継続意欲を高めるコミュニケーションやフォローを重ね、顧客満足度を向上させるとともに、営業成績の向上にも貢献しました。

結婚を機にアメリカへ移住し、ライフスタイルの変化をきっかけに「場所にとらわれずに働けるスキルを身につけたい」と考えるようになりました。もともとデザインに興味があったことから、Hertechに入会し、本格的に学び始めました。 現在、バナーやSNSクリエイティブ、LP、チラシといった実践的なデザイン領域に取り組みながら、現場で求められるスキルの習得を進めています。