Skills
中級
ECサイト運営関連
中級
スタイリング提案力/接客力の見える化
中級
販促・マーケティング企画
Writing
約20年間携わってきたアパレル業界では、実店舗とオンライン、それぞれの強みを活かした「お客様目線の情報発信」に力を入れており、リアルな顧客の声を起点としたコンテンツづくりや販促施策で、売上やリピート率の向上に貢献してきました。
特に意識しているのは、「どんなお客様に、どんな価値を、どう伝えるか」販売員としての接客経験と、EC業務の知見を掛け合わせることで、リアルとデジタルの垣根を越えたブランド体験を提供してきました。
得意なこと・スキル
アパレル接客・スタイリング提案(年代別のニーズ把握)
Photoshopを用いた商品画像の加工・レタッチ
ECサイト運営(撮影/商品登録/バナー制作/メルマガ作成)
ブログ・SNSによる販促活動(顧客との接点づくり)
販売戦略の立案と実行(VMD・キャンペーンなど)
スタッフ育成・教育(後進のトレーニング設計)
仕事をするうえで大切にしていること
「顧客視点」と「現場感」を忘れないこと
見た目だけでなく「伝わる」デザイン・コンテンツづくり
チームでのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築くこと
柔軟かつスピーディに対応すること
これから挑戦したいこと
デジタルとリアルの接点づくりに興味があり、「人の心に届く表現」や「心地よい購入体験」の提供に貢献できる仕事に取り組んでいきたいと考えています。