Skills
上級
Canva
上級
Chatwork
中級
Photoshop
中級
PowerPoint
中級
Word
中級
Slack
初級
HTML5
初級
CSS
初級
Excel
入門
WordPress
Experience
2018
- 2019
日本航空株式会社
[客室乗務員]
国内線全路線のエコノミークラス、ファーストクラスを担当。
短時間のやりとりで常にアンテナを張って気持ちを汲み取り、お一人おひとりに合ったプラスαの心遣いや言葉掛けを実践。
「お客さま想い部門」で部長表彰を頂く。
2020
- 2021
アトリエアルビオン
[美容部員]
ニーズに合った商品を提案する為に自身の知識習得はもちろん、話しやすい雰囲気作りでカウンセリングを強化することでリピートに繋げた。
また信頼関係の構築の為、お客さまだけでなく同僚たちと何気ない会話や情報共有を大切にすることを心がける。
その他業務:SNS(LINE @、Instagram)運用
2021
市町村役場
2021年4月〜7月
SNS(Twitter・Instagram)の開設と運用、事務補助を担当。開設から4ヶ月間でTwitterフォロワー2,700人、Instagramフォロワー780人を達成。
Writing
〈その他資格〉
・TOEIC / 英検2級
・接客サービスマナー検定2級
・マナープロトコール検定3級
・サービス介助士
・AXESS検定国際2級
・手話技能検定4級
・食品衛生責任者
・コーヒースペシャリスト
・普通自動車免許(AT)