Skills
プロフェッショナル
Chatwork
上級
Googleスプレッドシート
上級
Photoshop
上級
PowerPoint
上級
Word
上級
Slack
中級
Figma
中級
Excel
中級
Canva
初級
Illustrator
Experience
2016
- 2020
大妻女子大学 家政学部 被服学科
被服の素材から最終製品にいたる企画・設計・造形・ビジネス領域までを理解すると同時に、被服と人間・社会・環境との関係を学ぶ。
ゼミナールでは、マーケティング企画に関する年間テーマを設定して、顧客の共感を得るためのブランディング手法や、効果的なビジュアルプレゼンテーション技術を習得。
2020
- 2023
ヘアケア・サプリメントの通販会社
【1年目】カスタマーサポート部
・商品、手続きに関する問い合わせ(電話/メール)
・商品別Q&Aリスト/トークスクリプトの作成
・オペレーター別の対応モニタリング/フィードバック
【2-3年目】セールスマーケティング部
・meta広告、リスティング広告、ディスプレイ広告の企画~運用・改善までの一連のサイクル
・LP・バナー画像・動画の素案作成
・POPUPショップの開催など
2023
- 2025
化粧品会社の販促企画営業
・定期発行刊行物の制作ディレクション
・RF分析をもとにしたDMの発送
・キャンペーンの企画/立案/実行
・販促物のライティング(会報誌、LINE、メルマガ、チラシ、DM、バナー)
・プロダクトマネージメント
・顧客満足度向上のためのイベント企画/実施
・新卒社員のOJT(1年)