【カスタマーサクセス】企業オウンドメディアのエディター #0002

2022年6月より参画。
エディターとしてジョインし、ライター採用やキックオフミーティングから携わりました。
最大8名のライターチームを管理し、記事の構成からチェックをしています。

記事の主な内容は以下の通りです。

・カスタマーサポート
・カスタマーサクセス
・SaaS
・EC・D2C分野

最終的にはライター様にWordPressで納品いただき、装飾や設定面も含めてチェック。

法人向けの記事であることを踏まえ、説得力のあるロジカルな表現になるように校正・校閲をしています。