UI/UX改善提案

【課題概要】

依頼資料のうち、以下の２点の課題についての改善を提案しました。

• ほしい商品が見つけづらく、商品をカゴに入れずに離脱している人が多い
• 一回の購買における購入商品数が平均１個となっており、購入単価が低い

【提案資料】

◆ほしい商品が見つけづらく、商品をカゴに入れずに離脱している人が多い

◆一回の購買における購入商品数が平均１個となっており、購入単価が低い

【工夫したポイント】

複数のサイトを見て、今回の課題に沿うデザインを探して参考にしました。操作しやすいだけではなく、今回のペルソナの設定から、スマホの操作に慣れている場合は省いて良さそうな部分を考慮したり、「サイトの世界観に触れたい」というニーズを叶えるため、商品のストーリーに触れられる設計を意識するなど、多面的に課題をとらえることができました。また、トンマナを守りながら最大限わかりやすいデザインにすることを意識しました。

【学んだこと】

課題の要因の探り方、見つけた要因をどのように解決していくか考える過程、Figmaの操作について学びました。
最初は「ほしい商品がみつからない」という課題から「検索画面を付ける」というように、要因をとばして課題から直接手段を考えてしまっていましたが、きちんと「必要な情報と不必要な情報が混在しており、必要な情報のみ探す手段がない」等の要因を考えることで、解決する手段をより深く考えることができました。
Figmaは基本的な操作しかしたことがなかったため、扱うのに少し苦労しました。今回の課題をきっかけにもっと操作方法を理解し、使いこなせるようになりたいです。