【UI/UX】架空ECサイトの改善提案

◆クライアント情報
ミレニアルライフコーチングカンパニー「SHE株式会社」

◆要件
目的 ▶︎ UIを改善することで顧客の購買体験を良くするとともに売り上げを伸ばしたい
課題 ▶︎ ①フォームでの離脱率が大きく、カートに商品が入っても購入完了まで至る人が少ない
　　　 ②ほしい商品が見つけづらく、商品をカゴに入れずに離脱している人が多い
ターゲット ▶︎「SHElikes」の会員様。
　　　　　　 「SHElikes」会員ではないが、「SHElikes」に興味がある人。
　　　　　　 「SHE」の世界観が好きな人。
ペルソナ ▶︎ 先方から提示あり。
トンマナ ▶︎ 先方から提示あり。（SHElikesのトンマナ）

-課題①に対する改善提案-

-課題②に対する改善提案-

–学んだこと–

UI/UXは日頃自分が感じる不便さがヒントになり、ユーザー視点の改善案が大切だと感じました。目的を明確にし、目的を達成するための必須事項と推奨事項を明確にするステップを踏むことで目的に沿った改善提案が行えると実感しました。またFigmaの使用方法を学ぶことができ、いろんなツールを適材適所に使用していくことでそれぞれの良さを活かしていきたいと思いました。