歯科医院デザインのリニューアル

OVERVIEW

歯科助手も担当することが条件でグラフィックデザインとwebデザイナーを兼任。クライアント様が10年前から使用しているカラーイメージや、動物のロゴが既にあった点を考慮し、元々あったイメージは保つように工夫しています。

YEAR 2020 - 2021

事業内容 歯科医院

従業員数 3人(平均来院人数 平日18人 / 土曜25人)

職種  DTPデザイナー/ webデザイナー

担当内容 イラストレーション / DTPデザイン /グラフィックデザイン/ HP更新 / 歯科助手/器具洗浄 /受付

経験 メニュー作成/ イラストレーション / 競合調査/レタッチ/歯科医院業務

使用ツール・言語 Illustrator / photpshop / Mac 

製作期間 2020年10月〜2021年05月

マネジメント人数 1人


【業務内容】

■10年前から使用している資料の全面リニューアル。

【目的】

■治療の円滑化
wordで作成された既存の書類では記入漏れやクレームが起こる事があり、それを減らせるようなオリジナルの資料や書類を作成する運びとなりました。

■コロナ渦で減少した来院者へのPR活動

■治療メニュー作成のご希望

  • 短時間で理解できる内容。
  • 既存のロゴを利用し親しみのあるデザイン。
  • 治療中の説明資料が口頭・テキストの書類のみ。
  • 治療後のトラブルを避けたい。

30分程度の治療時間内に歯科材料の違いを説明する資料がないまま治療しており、発注元の技巧所にも患者様用に見せられる物がありませんでした。

【ポイント】

■治療メニュー・歯科書類作成

  • 視覚的に伝わる構成に。
  • 歯科材料の特徴・機能・価格を明瞭に。
  • 素材の色に気を付けてレタッチしています。
  • 患者様はお年寄りが多いのでフォントを大きく読みやすく配慮。
  • 視線導線を意識し自由度の高いIllustratorで細かく書類を作り込みました。
  • 院長の希望で既存ロゴを利用し親しみのあるデザインに仕上げています。

■院内スタッフの希望をヒアリングし確認を重ね作業を行いました。
■既存webサイトの更新や販売商品の情報発信を行いました。

【成果】

■メニュー化した治療と販売商品の問い合わせが増加。
■問診票など書類のリニュ アル後は記入漏れが減少。
■治療円滑化を目的とした制作が成功しクレーム数も減らすことが出来ました。


1.感染対策ポスター

■まずはコロナウィルス感染対策ポスターを作製。

  • 医院のキーカラー、ライムイエローでまとめました。
  • 分診察台ver、待合室verを作成。
  • SNSでも情報発信を積極的に行いました。


2.治療用イラスト提案

■歯の断面イラスト作成 。院長と歯の構造を確認。図や資料を調査しそれぞれ作りました。

  • 高価な素材から白さを強調。
  • 安価な物は色をくすませ変化を付けています。


3.詰め物の治療メニュー

草案

■枠線を使って項目ごとに長所短所を比較する構成でご提案。

完成

■パラメーターを追加。枠をスッキリとさせました。 

■キーカラーをピンクでまとめました。


4.被せ物の治療メニュー

草案

■ 6種類×2ページ構成。1ページで多くの歯科素材を比較できるようにご提案。ページ数が増えても見やすくしたいとフィードバックを受けました。 

完成

■被せ物はロイヤルブルーでまとめました。

■11種類を3ページで比較できる構成にしました。 


5.入れ歯治療メニュー

草案

・この段階では写真の使用許可が無くイラストを採用。

・医院のキーカラーでまとめる。

完成

■高級感を演出し素材の印象を引き上げる

  • 料金設定が高いメニューなので高級感を意識。
  • 入れ歯の厚みが一目で比較できる画像を作成。
  • 50代以上のターゲット想定。
  • パープルカラー落ち着きのある印象へ仕上げました。

■部分入れ歯メニュー

■総入れ歯メニュー


5.ホワイトニング治療メニュー

草案

■説明項目が多いので、まずはテキスト情報を抽出しレイアウト構成を行いました。 

完成

■視線誘導を考える

・利益率を考え料金設定が高いメニューに注目を集める工夫をしました。 

・診察時間内に説明が行えるよう、分かりやすくまとめました。