【課題】架空UI/UX改善提案（宿泊予約サイト）

【 制作期間 】2週間（情報設計・プロトタイプ作成：10日間、資料制作：4日間）
【使用ツール】Figma              

①UI/UX改善 提案資料

■課題１：お部屋選択ページ（離脱率42%）

■改善提案１：雰囲気が伝わるように写真を大きく配置。詳細ページ誘導ボタン設置。
スクロールを減らすために。絞り込みでユーザーの希望に合った部屋を表示。

■課題２：宿泊日選択ページ（離脱率63%）

■改善提案：空室がすぐ分かるように、カレンダーの日付下に表示。土日も色分け。
希望日程に空室がなかった場合は、お部屋選択へ戻るようにボタン誘導。

■課題３：宿泊プラン選択ページ（離脱率38%）

■改善提案：表示の順番をおすすめ、料金の安い、高いで並べ替え可。
プランの詳細を、大きな写真付きのモダールで表示。

■課題４：お客様情報入力フォーム（離脱率 24%）

■改善提案：入力間違いを減らすため、プレースホルダーに必要事項を明記。
手間を減らすため、住所は郵便番号検索機能をつける。

②要件

【 クライアント情報 】

「THE VEGE LODGE（ザ・ベジ・ロッジ）」長野県の郊外に位置する宿泊施設。

“野菜がたのしい”をテーマに、自家菜園での収穫体験や、野菜をふんだんに使用したコースディナーを提供しており、自然と食を楽しむことができる点が特徴。
日常から少し離れた環境で、訪れた人が「普段の生活では味わえ ない食と暮らし」を体験できるよう工夫されています。

【 宿泊予約サイトが抱える課題 】

訪問自体は比較的多くお部屋選択ページまで進むが、その後 の離脱が目立ち予約完了に結びついていない 。（下記ページでの離脱率が特に高い）

• お部屋選択ページ（離脱率42%）
• 宿泊日選択ページ（離脱率63%）
• 宿泊プラン選択ページ（離脱率38%）
• お客様情報入力フォーム（離脱率 24%）
  
  
  【 ターゲット・ペルソナ】        
• 20代後半〜40代前半の都市部在住                                       
• 忙しい日常から離れて自然の中でリフレッシュしたい人                                
• 子どもと自然体験をしたいという家族層                                       
• 宿泊できる休日が決まっている
• 食事にこだわりがある（アレルギーなど）
• Instagramなどで施設の写真を見て興味を持っている   

③工夫した点

指定の改善ページ以外にもトップページの空室検索設置や、ディナー選択ページでの食品アレルギーの注意事項表記など、ターゲットのペルソナを意識した改善案を追加。