【実案件】ému様　安心・信頼感を与え、集客につなげるための美容サロンwebサイト

実際のサイトは　こちらから

【要件】

＜ターゲット＞

東京都世田谷区付近に住む20代～40代の男女。
肌悩みやコンプレックスを抱え、「自分に自信を持ちたい」と考えている層。
特に美容医療やエステに対して不安や警戒心を持っている層。

＜フェイシャルエステサロンの課題＞

開業半年で認知・集客が伸び悩んでいた。
また、美容サロンに対する「怪しい」「勧誘されそう」という心理的ハードルがあり、信頼構築が不十分だった。

＜目的＞

サロンの想いや施術内容、スタッフの人柄を可視化することで
安心・信頼感を醸成し、問い合わせ・来店数の増加につなげる。

【設計意図】

・美容サロンに対する警戒心を払拭するため、
　余白を活かした清潔感のあるレイアウトとホワイトベースで信頼感を設計。

・ブランドカラーのピンクはアクセントとして使用し、
　女性らしさ、可愛らしさだけでなく、上品さを意識したトーンに調整。

・ビフォーアフターを中盤に配置し、
　感情（憧れ）→根拠（実績）の順で信頼を積み上げる構成。

・スタッフ紹介や施術の流れを詳細に掲載し、
　不透明さを排除することで心理的不安を軽減。

・初回限定プランを明確に提示し、
　価格的不安を和らげ“まずは体験”への導線を設計。

【工夫点】

・CTAボタンをヘッダーに含め、スクロール追従型にすることで、
　検討段階から即行動に移れる導線を設計。

・料金・施術時間を明確に表記し、　価格や拘束時間の不安を軽減。