【課題】UIUX改善
SHElikes MULTI CREATOR COURSEの課題として、架空のクライアントからの依頼内容を元に、ECサイトのUIUX改善に取り組みました。 デザインカンプと提案資料を作成しました。
目次
1. 制作情報
2. 課題概要
3. 情報設計
4. 制作物
5. 工夫したポイント
6. 制作を通して学んだこと
1. 制作情報
制作時間:1週間
制作範囲:架空のECサイトのUIの改善、提案資料の作成
使用ツール:Figma、Photoshop
2. 課題概要
SHE株式会社が展開する架空のECサイト(SHE loves)が抱える2つの課題をUI/UXデザインで解決する。
① フォームでの離脱率が大きく、カートに商品が入っても購入完了まで至っている人が少ない。
② 欲しい商品が見つけづらく、商品をカゴに入れず離脱している人が多い。
3. 情報設計

4. 制作物
クライアントが抱える課題①
フォームでの離脱率が大きく、カートに商品が入っても購入完了まで至っている人が少ない。
クライアントが抱える課題②
欲しい商品が見つけづらく、商品をカゴに入れずに離脱している人が多い
5. 工夫したポイント
課題①:フォームが空欄だと入力方法で迷わせてしまうためプレースホルダーを設置しました。
ステップフローを設けて購入完了までのステップを可視化しました。
課題②:商品が並んでいるだけでは探しづらく離脱につながり易いため、ユーザーの関心を引き出せるようなトピックスを設けました。
6. 制作を通して学んだこと
ECサイトの質と売上を上げるためにUI/UXを追求する重要性を学びました。商品に興味があっても、購入がスムーズにできなかったり、なんとなく使いにくさを感じると離脱される可能性が高まります。逆により良いユーザー体験のために使いやすさを追求して、同じ商品でも見せ方でより魅力的に、ユーザーの関心を高め購入に繋げやすくなります。今後もサイトのデザインなどの際にUI/UXの観点を取り入れて制作していきたいと思いました。