UI/UX改善提案（課題）

｜制作概要｜

　制作時間：約10時間

　使用ソフト：Figma

｜目次｜

1．要件定義

2．制作した改善提案資料

3．工夫した点

4．制作を通して学んだこと

1．要件定義

▼依頼目的：UIを改善することで顧客の購買体験を良くするとともに売り上げを伸ばす

上記内容をもとに、課題解決に向けた以下２つの改善提案を作成しました。

2．制作した改善提案資料

▼課題1： ほしい商品が見つけづらく、商品をカゴに入れずに離脱している人が多い  

▼課題1の完成したUI：商品購入までの動線をユーザーの状況に応じて簡潔に示すことで、ユーザーにストレスなく楽しんでサイトを利用いただく設計にした

▼課題2：一回の購買における購入商品数が平均1個となっており、購入単価が低い

▼課題2の完成したUI：各ページ内にてユーザーの+αの行動を訴求するような情報を取り入れチャンスロスが発生しない設計にした

3．工夫した点

▼商品購入誘導を考えた情報設計

デザインもパッとみて考えずに操作ができるようにユーザーにストレスを与えないような設計にしました。大きく分けて機能面と心理面の2軸でユーザーにアプローチできるように考えました。ターゲット層的にサイトの使い慣れているそうだと思ったので、必要に応じてユーザーが選択しやすいように構成しました。プラスαでモノ（商品）を提案することはもちろん、モノから派生してコト（価値）の提案ができるようにサイトの見せ方を工夫してみました。

4．制作を通して学んだこと

ユーザー側にとっての使いやすさがクライアント側にとっての目標達成に繋がっていくのだと学びました。その反面、クライアント側がユーザーにどうアクションして欲しいのかも別軸として検討していく必要があることも学びました。ECサイトでお買い物をすることが日常的になっている世の中で、ユーザー側も使い慣れているからこそ使いづらさが機会損失に繋がっていくと感じました。日々刷新されていくサイトを自分自身が使用し、改善点を見つける目を肥やしていくことが重要だと学びました。