ユーザー調査結果報告書

OVERVIEW

職業訓練の課題として、Webマーケティングスクール向けのユーザー調査結果報告書を作成。

YEAR 2025

📍URL    ユーザー調査結果報告書(Webマーケティングスクール)

⏳制作期間  2025年1月  約3週間


〚制作物〛


✼••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 概要 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈••✼

👁️‍🗨️設定

私  : LP改善を依頼されたWebマーケター

対象 : ハローワーク提携のWebマーケティング・Webデザインについて学べる職業訓練校


🎯目的

WebマーケティングスクールのLPへの訪問者数と無料相談申込者の増加


📝提案内容

  • ペルソナの設定(私自身をペルソナとして設定) 
  • 認知~申込までの現状のカスタマージャーニー 
  • サービス改善後の理想のカスタマージャーニー 
  • 現状と理想のギャップから課題点の洗い出し 
  • 課題に対する改善案


💡学習内容

  • 現状理解      / 目的・前提条件・ペルソナの理解
  • 課題の定義     / 現状と未来のギャップ・課題の重要性に対する根拠と説得力
  • 提案力       / 一貫性のある提案・提案の具体性・実現可能性                      
  • 資料デザイン    / デザイン・文章力・構成力



✼••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 作成のポイント ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈••✼

職業訓練校の課題として、Webマーケティングスクール向けのユーザー調査結果報告書を 作成しました。“この課題は対象への悪口みたいなものだ”という講師の言葉を受けて、 ゆるいイラストを添えて軽く受け止めてもらえるような形に。 

改善案のコストや時間も図と表を用い感覚的に分かりやすくなるよう努めました。


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