架空ECサイトのUIUX改善資料

＜目次＞

①クライアント情報・要件書・元のデザイン
②制作物（デザインカンプ・UIUX改善提案資料）
③工夫したこと
④制作を通して学んだこと

①クライアント情報・要件書・元のデザイン

②制作物（デザインカンプ・UIUX改善提案資料）

■作成したデザインカンプ

■課題１：フォームでの離脱率が大きく、カートに商品が入っても購入完了まで至っている人が少ない

■課題２：ほしい商品が見つけづらく、商品をカゴに入れずに離脱している人が多い

③工夫したこと

■ユーザー目線に立って、原因を探ること
類似のECサイトや大手通販サイトなどで、実際に商品を選んでカートへ入れるところまで行い、ユーザーは何を考え、どの機能が利便性の向上に役立っているのか、どこで離脱してしまうのかを深掘りしました。そして利便性の向上、ひいては売上の向上につながるような機能を採用しました。

■購買体験のわくわく感を演出する
ペルソナのようなユーザーは購買体験に対し、生活の利便性の向上だけでなく、日常のストレスを忘れさせるようなわくわく感を求めているのでは？と分析しました。そこでTOPページには、商品の特集のバナーを表示させたり、ランキングを表示して、「何を購入しようかな？」というわくわく感を演出しました。

④制作を通して学んだこと

■UIUXデザインの重要性
ユーザーの離脱につながってしまう要素を排除・改善することで、売上や収益に直結させることが可能となる、非常に重要性の高いデザインであることがわかりました。

■トンマナ・ルールに則ったデザイン制作
会社であらかじめ決められたトンマナやルールに則ったデザインにすることで、ぱっと見てどの会社か、またどのサイトかがすぐにわかり、世界観が統一できることから、配色やフォントなど一定のルールを最初に決めておく重要性を認識しました。