ランサーズ社の提供する生成AIサービス。新規サービスの検討からリリース・改善まで伴走。
どのような人が何を求めて生成AIを使ってるか知りたい、と打診されたため、インタビュープラットフォームでインタビュイーを募集し1週間で探索型リサーチを実施。
内容はインタビューガイドで事前に用意しました。
スクリーニングの結果、気になった4名にインタビュー。
結果をもってプロダクトオーナーと議論。結果を要約する形で、サービスのコンセプト(エレベーターピッチ)とペルソナを作成。
期間が極端に短いプロジェクトだったので、UIは既存サービスのデザインシステムを流用し、要件を満たすUIを作成。
フロントエンジニアにNextJS環境を用意してもらい、画面の実装は自ら行ないました。
なお、冒頭のアニメーションはFigmaのプロトタイプで作成。属人化せず運用できるようにしました。
ユーザー課題からニーズの把握、コンセプトから一貫してサービスを考えられた貴重な経験でした。