デジタル認証アプリによる本人確認フロー導入

以前は有料の外部サービスで本人確認していたので、ユーザーが本人確認申請をしてから完了までに1〜2営業日かかっていましたのが、デジタル認証アプリで代替することでその場で完了できるようになりました。

リリース前後で本人確認の申請数は変わらず、費用を削減し、体験向上できました。

デジタル庁の公開している実装ガイドラインがわかりやすかったので、ワイヤーフレームは引かずに直接モックアップを制作でき工数削減。良いプロダクトは世界を平和にすると実感しました。