liBre楽天市場　SNS運用施策

事業内容　レディースアパレル小売

資本金　1000万円 

従業員数　32名

職種　 webデザイナー

担当内容　 ECサイト運営/SNS運用 /広報/画像作成/輸入商品選定/出品・CSVファイル作成/発送業務

経験　

楽天市場/PR投稿 /キーワード研究 /  リッチメニュー設定 / 動画作成/バナー作成 /レタッチ

使用ツール・言語　

LINE Official Account Manager/Illustrator / photpshop /Dreamweaver/HTML/CSS/Word/Excel/chatwork 

OS：Windows/Mac

製作期間　2021年06月〜2022年02月 

マネジメント人数　3名　ディレクター1人 /webデザイナー/マーケター1人 

【業務内容】

■webデザインと兼任

• 商品バナー作成
• SNS運営を担当（LINE・Instagram・Twitter）
• セール、商品PR投稿
• インフルエンサー新規開拓

商品販売促進の為、インフルエンサーのリスト作成とメッセージのやり取りを行っていました。短縮URLを使用し影響力のあるインフルエンサーから商品の露出高めるため、試行錯誤しながら投稿内容を工夫しました。

【目的】

■商品PR

■楽天スーパーセール対策
・3か月ごとのセールイベント進行。
・セール準備にバナー60枚以上作成。

【ポイント】

■InstagramやTwitterでの情報発信
・検索ワードの工夫
・LINE投稿を活用
■インフルエンサー新規獲得
・3ヶ月で12人のPR投稿可能なユーザーを獲得。
・割引クーポンを発行し売り上げに繋げました。

■リッチメニュー作成

・9月以降より10枚作製。

■PR動画作成2件

• Premiere Rushによる動画作成。
• 商品ページ内で動画を紹介。

【成果】

■9月売上げ100万を達成
■商品アクセス数5倍
・PV数30から150PVに増加（LINE）。

■商品が楽天ランキング入り
・11位（キッズコスプレジャンル）

ECサイト運営に関わり、店頭とは違う販売の面白さを体感しました。上司のアドバイスを受けながら、商品画像の魅せ方、SNS投稿のテクニックなど学ぶ事が非常に沢山あり、成長できたと感じてます。

■LINE運用施策

商品PR投稿でトレンド、ハッシュタグ、投稿時間を研究。タイムライン投稿で商品アクセスを集めることを意識しました。アクセスの集中した商品のクーポン発行し購入意欲を高めました。

■楽天スーパーセール

9月のスーパーセールでは新店舗ながら月売上げ100万を達成。 日替わり商品バナーを作成し商品に注目を集めることに成功しました。