目次
１、担当領域
２、施作企画
３、ターゲットの悩みと価値を感じるポイント
４、来場者促進施策
５、感じたこと、学んだこと
１、担当領域
企画、ペルソナ設計
２、施策企画
目的：毎年実施していた文化財の特別公開イベントにおいて、新規顧客の大幅来場者数増加を目指す
文化財情報：戦時中、海軍長官が住んでいた貴重な場所。
ターゲット：歴史はあまり興味がないが、旅行やイベントごとは大好きな人
３、ターゲットの悩みと価値を感じるポイント
現状課題：ファンは歴史好き・ミリオタといった固定化がされており、新規層の顧客を獲得したいと考えていた。
大きな障害：海軍といった戦時中のワードによる抵抗感
代替え品：別分野との融合で、抵抗感をなくす
ゴール：訪れた新規層が、歴史にあまり興味はないものの、重要な文化財であると認識する
新しい提案：文化財でクラシック演奏会を行う→歴史✖️音楽の融合
４、来場促進施策
現状・改善点：ファン層の固定化、若者・女性の来場者が少ない
改善案：演奏会を文化財で実施することにより、音楽好きを取り込む
５、感じたこと、学んだこと
新規顧客層が９割を占めるイベントになった