【実践課題】商品購入サイトのUI/UXデザイン改善
OVERVIEW
ECサイに対してクライアントが抱える2つの仮想課題(購入単価増額・ページ離脱防止)への解決策を提案。改善するデザインを提示するだけではなく、提案資料として何故改善する必要のあるデザインなのかをまとめています。
~課題概要~
❀制作内容
・ECサイトのUI/UX課題改善のためのデザイン修正提案
・2つの課題に対して、それぞれ修正デザイン案を提案する資料を作成。
❀制作期間:1週間
❀使用ツール:Figma
~修正デザイン~
~制作した提案資料~
❀課題①:購入単価が低い
❀課題②:商品をかごに入れる前の離脱が多い
【ポイント】
実際に提案する場合を意識して、提案書の作成に臨みました。課題を深堀し、その課題が発生している状況はどういうことなのかを考え、その原因は何か?原因に対する打ち手は何か?という流れで提案書を考えるようにしました。例えば、一つ目の課題に対しては「商品購入数が単品のみ」→「2個以上は購入されていない」→「なぜ2個目も買いたい・買おうという行動にならないのか?」→と考えました。そこからさらに「2個以上欲しいと思う仕組みがないのか」、「欲しいとは思うものの購入するという行動に移すまでに障壁があるのか」というふうに考え、具体的な原因を洗い出してみました。