4_配信レート監視・アラート通知システム

期間
・2020年11月～21年7月

チーム
・２人

技術スタック
・言語: C#
・サーバー: Windows Server
・監視ツール: Zabbix
・通知ツール: Slack, 電話通知
・スケジューリング: タスクスケジューラー

役割
・設計、開発、テスト、運用

課題
・20種類以上の通貨ペア、インデックス、資源、仮想通貨の配信レートの特徴や配信間隔が異なり、一括監視できるシステムがなかった。
・障害の発見が遅れると問題が大規模化し、顧客の証券会社からの連絡で発覚するケースもあった。
・障害でないのにアラートが発生し、担当者が夜間でも不要な対応を強いられることがあった。

対応
・20種類以上の通貨ペア、インデックス、資源、仮想通貨の配信レートの特徴や配信間隔が異なり、一括監視できるシステムがなかった。
・障害の発見が遅れると問題が大規模化し、顧客の証券会社からの連絡で発覚するケースもあった。
・障害でないのにアラートが発生し、担当者が夜間でも不要な対応を強いられることがあった。

結果
・障害感知の精度向上: 初期対応の精度が上がり、大規模障害が発生しにくくなった。
・無駄なアラート削減: 夜間の不要な対応がなくなり、担当者の負担が軽減。
・顧客対応の迅速化: 証券会社への報告精度が向上し、適切な対応が可能に。